Servicio al cliente

Nuestro servicio al cliente está cambiando, estamos buscando la forma  que sea sostenible para ti y para nosotros como seres humanos detrás de una empresa, por los que por el momento solo tenemos atención por nuestro canal de correo ,  holiservicioalcliente@gmail.com , tratamos de responderte en menos de 4 días hábiles.

 Siempre encuentras los tiempos de entrega de tu productos en la descripción y en políticas de envío .

En instagram /facebook nuestro tiempo de respuesta puede variar dependiendo del flujo de  mensajes. No tenemos atencion los fines de semana y dias festivos , ni por fuera de horario laboral. 

 Le recordamos que, para ejercer sus derechos conforme a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales, debe utilizar exclusivamente nuestros canales oficiales de atención. Las solicitudes realizadas por medios no autorizados no podrán ser gestionadas de manera válida, ni garantizarán el adecuado tratamiento de su información.